Acompañamiento y soporte

El compromiso con nuestro cliente se hace sentir en esta etapa de desarrollo donde muchas otras empresas muestran su deficiencia y los clientes sufren de mal servicio o lentitud una vez entregado el proyecto. En Bigshot abrimos los canales adecuados para implementar una respuesta ágil a cualquier consulta o comentario en etapa de pruebas y durante nuestra garantía, acompañamos y monitoreamos el desempeño de la aplicación o web en producción, garantizando al cliente una herramienta eficiente y de gran desempeño.

En todos nuestros desarrollos, implementamos un exhaustivo grupo de pruebas en diversos escenarios de manera estándar, abarcando pruebas funcionales, de flujo, de desempeño y de usabilidad. Todo nuestro proceso garantiza que el cliente obtenga una herramienta confiable, de bajo mantenimiento y gran desempeño. Algo que demostramos con las relaciones comerciales con algunos de nuestros clientes, que han confiado en nuestro desarrollo por más de 7 años.